行動居督員是由居家服務單位之居家服務督導員(簡稱居督員)，查詢個案服務計畫，並檢視追蹤服務情形之工作紀錄使用。
督導可以使用進行(1)電訪(2)家訪(3)紀錄(4)案家位置到點回報。所有紀錄將作為居家服務單位作為品質監控與個案管理之用途。
【申請使用】
本系統為居督員進行個案管理服務時，隨身使用的工作服務軟體，適合有承辦衛生福利部居家服務契約的單位申請使用。
【居家服務】
為使長期臥床及行動功能障礙、生活自理能力缺損之民眾，能在家中獲得持績性之照顧，經由受過訓練的合格照顧服務員定期至家中提供日常生活及身體照顧等服務，除了舒緩照顧者負荷外，又可提升生活及照顧上之品質。
【服務內容】
一、家務服務：包含換洗衣物之洗濯及修補、服務對象生活起居空間之環境清潔、文書服務、備餐服務、陪同或代購生活必需用品、陪同就醫或聯絡醫療機構及其他相關服務。
二、身體照顧服務：包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡易被動或肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具及其他服務。
【服務對象】
設籍並實際居住於本單位服務範圍，經日常生活活動功能（ADL）或工具性日常生活活動功能（IADL）評估，日常生活需他人協助之失能者，包含：
一、65歲以上老人
二、55歲以上之山地原住民
三、50歲以上之身心障礙者
四、僅IADL失能且獨居之老人